Artemis Müzik Yardım Merkezi

🛍️ Ürünler orijinal mi?

Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir. Çalıştığımız markalar distribütör onaylıdır ve faturalı olarak gönderilir.
📞 Size nasıl ulaşabilirim?

Bize iletişim sayfasından veya şu adresten ulaşabilirsiniz: 📩 artemismuzik@hotmail.com 📞 +90 552 243 23 92 📞 +90 507 236 49 15
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/eft ile ödeme yapabilirsiniz. Güvenli ödeme altyapısı kullanıyoruz.
🔁 Ürünü iade edebilir miyim?

Evet. Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır. Ürün kullanılmamış, kutusu zarar görmemiş olmalıdır. İade kargo bilgileri ve detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🧰 Ürün arızalı çıkarsa ne yapmalıyım?

Tarafımıza ulaşarak garanti sürecini başlatabilirsiniz. Çoğu ürün 6 ay ile 1 yıl üretici garantilidir. Destek ekibimiz her aşamada size yardımcı olur.
🎸 Hangi enstrümanları satıyorsunuz?

Gitar, bağlama, piyano, elektro gitar, keman, ukulele, davul ve daha birçok farklı müzik aletini sitemiz üzerinden satın alabilirsiniz. Ayrıca aksesuarlar, amfiler ve yedek parçalar da mevcuttur.
🚚 Siparişim hangi kargo ile gönderiliyor?

Siparişleriniz Aras Kargo veya MNG Kargo ile gönderilmektedir. Sipariş yoğunluğuna ve bölgenize göre en hızlı teslimatı sağlayacak kargo firması tercih edilir. Kargo takip numaranız, ürün kargoya verildikten sonra SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.
🚚 Kargo süresi ne kadar?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra bulunduğunuz şehre göre 1-4 gün içinde teslim edilir.
🇹🇷 Sadece Türkiye içine mi gönderim yapıyorsunuz?

Şu anda sadece Türkiye içi gönderim yapmaktayız. Yakında yurt dışı gönderimler için de sistemimizi açmayı planlıyoruz.